Visszatérítési és Elállási Irányelvek

Digitális Termékek és Előfizetések Jellege

A Konstantin Klub által kínált termékek (edzéstervek, étrendek) és szolgáltatások (személyi edzés hozzáférés, előfizetések) digitális természetűek. Az előfizetés megvásárlásával és a fizetés teljesítésével azonnali hozzáférést kapsz a digitális tartalmakhoz és a platform szolgáltatásaihoz.

14 Napos Elállási Jog (Fogyasztóvédelem)

A hatályos európai uniós és magyar jogszabályok (pl. 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) értelmében a fogyasztónak 14 napos elállási joga van a szolgáltatási szerződésektől.

FONTOS: Az Elállási Jog Elvesztése a Teljesítés Megkezdésével

Mivel szolgáltatásunk digitális tartalmakhoz és online szolgáltatásokhoz biztosít hozzáférést, a 14 napos elállási jogot elveszíted, amint a szolgáltatás teljesítése (azaz a fiókodba való belépés, a tartalmak letöltése vagy megtekintése) a te kifejezett, előzetes beleegyezéseddel megkezdődött.

A vásárlási folyamat során (a fizetés gombra kattintás előtt) egyértelműen nyilatkoznod kell arról, hogy:

1. Beleegyezel a szolgáltatás azonnali megkezdésébe.
2. Tudomásul veszed, hogy a szolgáltatás megkezdésével elveszíted a 14 napos elállási jogodat.

Visszatérítés Szabályai

• Teljesítés megkezdése előtt: Ha megvásároltad az előfizetést, de még nem léptél be a fiókodba, és nem kezdted meg a tartalmak használatát, a vásárlástól számított 14 napon belül jogosult vagy elállni a szerződéstől. Ebben az esetben kérjük, jelezd ezt ügyfélszolgálatunknak, és visszatérítjük a teljes vételárat.
• Teljesítés megkezdése után: Amennyiben a fentiek szerint a szolgáltatás teljesítését megkezdtük (beléptél a fiókodba, hozzáférhettél a tervekhez), a 14 napos elállási jogodat elvesztetted, és visszatérítésre nem vagy jogosult.

Automatikus Megújulás és Lemondás

Az előfizetések (havi vagy éves) automatikusan megújulnak a választott időszak végén, hacsak azt le nem mondod.

Az előfizetésedet bármikor lemondhatod a fiókod beállításaiban. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép életbe. A már kifizetett időszakra (akár havi, akár éves) visszatérítést nem áll módunkban biztosítani, de a szolgáltatást az időszak végéig teljes mértékben használhatod.